Bakfiets

29 februari 2024, 10:13

VELDHOVEN - Veel ouders met een Babboe bakfiets, willen geen Babboe meer na de vele problemen met deze fietsen en de terugroepactie. Eigenaren krijgen nu vervanging of een alternatief aangeboden.
Vervanging is niet zomaar te weigeren. De verkoper, in dit geval Babboe, is verplicht een goede fiets te leveren. Heeft hij de koper een ondeugdelijk product geleverd? Dan heeft die recht op kosteloos herstel of vervanging. Dit moet wel binnen een redelijke termijn, zonder al teveel overlast. Is vervanging binnen een redelijke termijn niet mogelijk is, kan een gedupeerde overgaan tot ontbinding van de overeenkomst en geld terugvragen.
Dat bakfietsouders zo snel mogelijk een nieuwe bakfiets willen, is begrijpelijk. Het is echter niet zo dat ze nu een nieuwe bakfiets van een ander merk kunnen kopen en de kosten verhalen op Babboe. Ze moeten de verkoper in de gelegenheid stellen de defecte fiets te herstellen of te vervangen. Is dat niet mogelijk binnen redelijke termijn, dan is de koop ontbinden en geld terugvragen mogelijk. Meestal is 14 dagen een redelijke termijn, maar soms ook langer. Het is namelijk afhankelijk van de situatie en het product. Sommige producten zijn makkelijker en sneller te herstellen of te leveren dan andere. Bij een bakfiets is de termijn vermoedelijk langer dan 2 weken.