Persoonsgegevens veilig bij Swove
AlgemeenAd Adriaans
Meer dan 2 miljoen Nederlanders hebben in 2022 te maken gekregen met online criminaliteit, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Swove heeft met TWC een betrouwbare partner voor de beveiliging van vastgelegde gegevens.
VELDHOVEN - Vanuit het bestuur van Swove is enkele jaren geleden op alle vlakken een verdere professionaliseringsslag gemaakt, waaronder de IT. “Toen ben ik gevraagd om daarover mee te denken. Het is mooi dat Swove ook over de IT nadenkt en daarin haar verantwoording pakt. Wij vonden dat we er niet eenmalig naar moesten kijken, maar voor een langdurige samenwerking moesten gaan”, legt Frank Lodewijks uit. Hij is eigenaar van het op Flight Forum gevestigde TWC IT Solutions.
“Wij zijn in feite de IT-afdeling van de klant. We werken voor organisaties met tussen de 10 en 250 medewerkers in alle branches. Binnen alle organisaties zijn vastgelegde gegevens hartstikke belangrijk. De eigenaren willen zich het liefst bezighouden met hun corebusiness. Sinds Corona is thuiswerken min of meer standaard geworden. Veel bedrijven in Nederland hadden de mogelijkheden en de beveiliging daarvoor op orde, maar veel hadden op dat gebied nog niets georganiseerd.”
Zorgvuldig
Het gevolg is dat nog steeds met regelmaat berichten in de media verschijnen dat het hele hebben en houden van een bedrijf op straat ligt. Zo komen in april van dit jaar van een zorgorganisatie in Oirschot na een cyberaanval onder meer medische dossiers, bankafschriften en gespreksverslagen op straat te liggen. Daarmee kunnen oplichters veel makkelijker slachtoffers maken met zeer persoonlijke phishingmails of nep-telefoontjes namens de fictieve helpdesk van een bank. Ook de KNVB is niet zo lang geleden te grazen genomen door een cyberbende.
Bij Swove worden ook allerlei persoonsgegevens digitaal vastgelegd. “Daarnaast leggen we ook bijzondere persoonsgegevens vast”, vertelt directeur Ans van Kuik. “Dat hoort bij ons werk. Mensen komen hier met een hulpvraag, en die hulpvraag leggen we vast. Het gaat om gegevens die belangrijk zijn voor de ondersteuning die we bieden. Het is van belang dat mensen weten dat we daar zorgvuldig mee omgaan.”
Op orde
Niet alleen de ondersteuning aan mantelzorgers en senioren moet van hoge kwaliteit zijn, dat geldt net zo goed voor de koffie in de Huiskamer van Veldwijzer en de IT. Bij Swove hebben ze de handen vol aan de ondersteuning van de doelgroep. De directeur is dan ook blij met de samenwerking met TWC. “Ze adviseren ons al enkele jaren over hoe we zorgvuldig met onze gegevens om moeten gaan. Je hebt daarvoor een specialist nodig zoals TWC. Dankzij onze samenwerking kunnen wij vol gaan voor de ondersteuning van onze doelgroep.”
Lodewijks: “Bij Swove moet het geld naar de ondersteuners gaan. En toch vind ik dat de beveiliging van gegevens er op orde moet zijn. De technieken waarmee criminelen binnendringen in computersystemen worden steeds geavanceerder. Daarom helpen wij Swove met de implementatie van een up-to-date beveiligingspakket tegen cybercriminaliteit. Het bestaat uit hard- en software ter waarde van 2.500 euro.”
De waardevolle cheque is door Ans van Kuik onder grote dank in ontvangst genomen. Het beveiligingspakket is inmiddels al geïmplementeerd.
“Sinds Corona is thuiswerken min of meer standaard geworden. Veel bedrijven in Nederland hadden de mogelijkheden en de beveiliging daarvoor op orde, maar veel hadden op dat gebied nog niets georganiseerd.”
Definitie Europese Commissie:
‘Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare levende natuurlijke persoon. Losse gegevens die samengevoegd kunnen leiden tot de identificatie van een bepaalde persoon, vormen ook persoonsgegevens.’
‘Je hebt
daarvoor
een specialist
nodig’